"Nada é tão fácil que, feito de má vontade, não se torne difícil" Frase de Terêncio citada pelo Professor Mário Sérgio Cortella que exemplifica : Vontade de fazer acaba levando a consecução do objetivo ao resultado que se desejava.// O que eu aprendi sobre este tema na vida – é mais comum do que imaginamos a gente lidar com pessoas que fazem o que fazem sem vontade ou até com má vontade – pare e pense – em quantos lugares você não foi mal atendida(o) por uma pessoa que parecia desmotivada, chateada com a vida e o próprio trabalho – o irônico é que quando a pessoa faz alguma coisa com má vontade, ela alega que o fez porque não teve tempo para fazer bem feito e geralmente algo dá errado e ai o que acontece? Ela é obrigada a refazer o trabalho e ironicamente, por fazer o trabalho duas vezes, uma errada e a outra certa ela gasta o dobro do tempo que ela disse que não tinha da primeira vez e teve que arrumar da segunda. E você leitor(a)? Já teve alguma experiência de ser atendida(o) por alguém com má vontade e que fez o próprio trabalho que parecia simples ficar difícil?// Uma rápida história pessoal a este respeito = Outro dia, falando com uma atendente de uma grande empresa de serviços eu comentei que ela não estava me ajudando muito e ela me respondeu : "-Senhor, eu não posso fazer nada, eu só trabalho aqui!" Imagina o que esta moça pensa que é o trabalho dela. Quando chega em casa, deve encarar o filho com uma fisionomia fechada por causa de um mau dia de trabalho. E ai quando o filho pergunta – Nossa mamãe, que cara é esta, de onde você está vindo? Ela deve responder : "Do Inferno" (kkk) ! // MaLuCo. – Uma dica final para as empresas – o melhor caminho para satisfazer seus clientes é encantar seus funcionários, não tem erro nunca.

30 de julho de 2014 Mauro Condé [ MaLuCo:) ] Baú do Maluco:), Todos Posts 0