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CRÔNICAS DA VIDA CORPORATIVA – A HISTÓRIA DE COMO UM GRANDE LÍDER REVOLUCIONOU A GESTÃO DE PESSOAS

“É SEMPRE PERIGOSO VER O MUNDO

A PARTIR DE UMA MESA DE ESCRITÓRIO”

Frase de John Le Carré


Para ilustrar este post escolhi a obra de arte, a pintura “Pescadores Valencianos” quadro do pintor espanhol Joaquin Sorolla.

A imagem dele me lembra sobre a importância das pessoas nas atividades das empresas. Ponha sempre as pessoas em primeiro lugar ! Sem pessoas, nenhuma empresa faz negócios.


Walt era um executivo sênior de uma grande empresa multinacional da qual estava prestes a assumir o posto de Presidente.

Para assumir a presidência, só lhe faltava um requisito – concluir o MBA que estava fazendo que formava o os melhores executivos de alto nível do mundo.

Walt fazia seu curso com sucesso e tinha as maiores notas de todos os tempos.

Ele dominava todos os aspectos técnicos, operacionais e financeiros da gestão de qualquer empresa. Tecnicamente ele era perfeito.

Até que chegou o seu último dia de aula, dia da sua última prova – aquela que faltava para obter o grau máximo de mestre em Administração de Empresas com o maior desempenho de todos os tempos da escola.

Ele chegou na escola, cumprimentou os colegas e quando chegou em sua mesa viu que existia uma folha em branco em cima da mesma.

Em seguida chegou o seu professor, um dos administradores mais notáveis de todos os tempos com o qual eles aprenderam seus melhores segredos.

Foi ai que aconteceu uma das coisas mais inusitadas de sua vida e de sua carreira – o professor disse que não aplicaria nenhuma prova com questões técnicas pois sabia que aqueles alunos dominavam todos os temas técnicos da administração com maestria.

Para que eles passassem com louvor, ele aplicaria uma prova diferente e cujo tema os surpreenderia e mexeria muito com a maneira como eles iriam administrar suas empresas dali para frente.

“-Isto é mais importante do que qualquer assunto técnico que vocês tenham aprendido até hoje.”

Então ele fez uma pergunta super simples para os alunos responderem naquela folha em branco.

Ele olhou nos olhos de todos os seus alunos e disse – se vocês tiverem a resposta para esta única pergunta, vocês serão considerados aprovados no exame, mas se não souberem a resposta, terão que refazer o exame em outra oportunidade.

E a pergunta era: “- qual é o nome da pessoa que faz a limpeza do seu escritório ?”

Walt se surpreendeu com a pergunta para qual não tinha resposta, entregou a folha em branco para o professor e saiu dali arrasado.

Ele percebeu a mensagem do seu sábio professor – pois mais que ele soubesse e dominasse qualquer assunto técnico ele jamais teria sucesso se neglicencie a gestão de pessoas.

No dia seguinte, chegando ao prédio onde trabalhava ele tomou a decisão de revolucionar a gestão de pessoas da sua organização, colocando as pessoas em primeiro lugar.

Ele criou um dos primeiros modelos de gestão participativa do mundo.

Hoje Walt é considerado como um dos pais do novo modelo de gestão de pessoas que dá resultados.

Envolva, motive, energize sempre as pessoas de todos os níveis que trabalham para você – afinal:

Não existe ninguém melhor para dizer como um trabalho deve ser feito do que a pessoa que o faz.


Para encerrar este post, escolhi como trilha sonora do mesmo a música do grupo The Who “Who arey you” – ela lembra que só com grandes equipes motivadas, energizadas e unidas é possível vencer grandes desafios.

Ela versa sobre o papel de cada um na equipe e pergunta em seu refrão – Quem é Você? ou Who are you?

About Mauro Condé [ MaLuCo:) ] 3589 Articles
Nascido em Belo Horizonte, Mauro Lúcio Condé carrega uma bagagem profissional de muito prestígio. De simples operário, Condé chegou à diretoria da General Eletric e também passou por grandes empresas como EDS e GEVISA, mas consagrou de vez sua carreira no Citibank, do qual foi Diretor Executivo de Qualidade e depois como executivo do Banco Itaú e Telefônica. As mais de quatro décadas de experiências levaram Mauro Condé a abrir sua própria empresa de consultoria e ministrar palestras no Brasil e no mundo.
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