Mauro Condé*
Argumentar, ao contrário do que muita gente pensa, não é impor ao outro seu ponto de vista de maneira agressiva com o intuito de humilhá-lo e derrotá-lo.
Argumentar é a arte de você apresentar seu ponto de vista da forma mais respeitosa e elegante que existe.
Convencer não é vencer o outro – é vencer junto com outro.
Apresento abaixo algumas dicas para argumentar e vencer sempre:
– Prepare-se exaustivamente até assimilar automaticamente bem a sua argumentação. O treino torna a prática imbatível;
– Concorde para discordar – Delegue para o outro a responsabilidade de aceitar ou rejeitar o seu argumento.
Quando você escuta um argumento contrário à sua ideia e concorda inicialmente com seu oponente, o seu gesto de concordar o faz baixar a guarda, relaxar por não temer uma reação agressiva, e isto abre terreno para você expor melhor seus argumentos mal entendidos no início;
– Apresente seus argumentos em forma de histórias – Bem contada e amarrada ao contexto uma boa história é a melhor forma de você prender a atenção do ser humano;
– Diga sempre a verdade, antes até que seus inimigos – a verdade dita por você faz menos estragos do que revelada por seus opositores;
– Se sua argumentação contiver pontos fracos, assuma-os antes que os outros o façam – expondo você mesmo seus pontos fracos, você tira do seu adversário a possibilidade de amplificá-los ou apresentá-los de uma forma obscura.
Uma admissão honesta de sua parte, aumenta a sua credibilidade e torna irrelevante o argumento do seu oponente;
– Diga sempre direta e claramente o que você quer. Para vencer uma argumentação diga: “Eu quero isso…” As pessoas são horríveis em adivinhações ou palpites;
– Abstenha-se de insultar. Evite sarcasmo, desdém, ridicularização das outras pessoas. O respeito pelo seu oponente além de te enobrecer, te torna superior na argumentação;
– Use a lógica a seu favor e quando ela não lhe for favorável, use-a para alimentar a sua criatividade e a sua espontaneidade;
– Coloque sempre o que o outro quer dentro do que você quer – todos saem ganhando quando as partes cedem de forma inteligente.
Lembre-se sempre de que é melhor ter a mente aberta por curiosidade do que fechada por convicção.
(*) Palestrante, consultor e fundador do blog do Maluco.
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